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対面講座 JALマナーレッスン＜午後＞
Apr
15
Saturday
13:30 - 16:30
東京都品川区東品川２丁目４−１１
$94.00
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STEP1 伝える、届ける おもてなしの心 ～電話応対 基本姿勢～
Apr
22
Saturday
10:00 - 11:00
Online event
$39.00
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STEP2 伝える、届ける おもてなしの心 ～電話応対 きくスキル・話すスキル～
Apr
22
Saturday
11:30 - 12:30
Online event
$39.00
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STEP3 お客さまの心をつかむ クレーム電話応対 ～第一部 対応の心構え～
Apr
22
Saturday
14:00 - 15:00
Online event
$39.00
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STEP4 お客さまの心をつかむ クレーム電話応対 ～第二部 対応のステップ～
Apr
22
Saturday
15:30 - 16:30
Online event
$39.00